时下正是暑期旅游旺季,不少父母都有带着孩子去“看世界”的打算。而市场上各种旅游产品五花八门、良莠不齐。该如何挑选合适的旅游产品?南宁旅行社温馨提示:为了合法权益免受侵害,旅游者外出旅游时须选择正规旅行社。
据悉,不少消费者为了节省旅游团费,会加入一些驴友自行组织的旅游团,或是那些户外俱乐部、微信群、保健品公司、培训机构等没有旅游资质的组织和个人,而以上这些经营旅行社业务是属于违法行为的。旅游途中的安全得不到保障,一旦发生纠纷也是投诉无门,无法保障旅客的合法权益。
市场上很多低价旅游团,看似便宜很多钱,但行程中可能会包含很多隐性消费。不少户外俱乐部、微信群、培训机构等组织通过使用AA制、不盈利等噱头,其旅游活动看起来确实比普通旅游社产品更吸引人,而事实上,相关调查显示,通过所谓的AA制活动牟利,从各种名目的项目中赚取利润的现象不在少数。
据了解,在户外俱乐部发布的出游信息中,大多都含有大量的免责条款,如“活动者本着自愿报名、风险自担、责任自负的原则参加”、“选择参加活动,即表明报名者经过合理判断,同意自行承担户外活动中的所有风险,包括利用交通工具及其他第三方设施的风险”、“对于活动中可能出现的意外事故,由投保的保险公司承担意外伤害保险赔付,俱乐部及领队不为此承担责任”等等。
法务专家表示,这些组织或单位因为没有经旅游行政管理部门发放的经营旅行社业务的许可证,并不具备为游客提供旅游服务的能力,更不能为游客在游览过程中的人身财产提供安全保障。通过微信群、QQ群等方式,发布旅游产品,宣传旅游线路,面向社会招徕、组织、接待驴友们外出旅游的方式可能存在极大安全隐患,在旅游中一旦出现纠纷或意外伤害时,往往很难通过正常渠道找到组织者进行维权,各级旅游投诉处理机构对此类纠纷和投诉也无法受理。
因此,为了合法权益免受侵害,旅游者外出旅游时须选择正规旅行社。因为经旅游行政管理部门发放的经营旅行社业务的许可证的正规旅行社,可以对旅游者在旅游过程中的生命、财产安全承担相应责任。