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7、8月暑期旅游旺季准备到来,家庭亲子游、毕业旅游、蜜月旅游扎堆,不少游客喜欢上网订机票、酒店,或者跟团出游。值得一提的是,通过网站报名的游客一定要多留个心眼,该旅行社是否有正规的营业执照,是否具备旅游资质,最好能亲自去旅行社实体店或营业部咨询报名。
如今旅游网站越来越多,良莠不齐游客也很难分辨。而且很多商家为了吸引游客的注意力,推出非常实惠的价格,但真正去旅游了才发现,一整个行程下来,进的购物店比旅游景点还要多。
《2016年5月广西旅游服务质量公报》显示,“五一”期间,部分游客采取网上订购旅游产品的方式出行,其中部分网店存在涉嫌无证经营、超范围揽客等现象,但调查取证难度大,游客权益难以保障。
市民刘女士曾经在网上报名参加过华东双飞六日游,但让她郁闷的是,行程上说好的安排四星级酒店变成经济型酒店;有一些景点只是远观,想要进去游玩还得另外掏钱。
从游客投诉中,还反映出少数旅行社存在擅自变更行程、降低标准等违反合同约定的行为,甚至有不签合同、虚假宣传等违法违规行为。此外,强制购物、强迫消费揽客等游客反映强烈的问题随着联合执法检查力度的加大有所收敛,但仍时有发生。
现在很多游客出游前都会选择货比三家,然后发现同样的行程不同的旅行社价格都不太一样,但价低的就真的性价比高吗。纯玩团和购物团还是有很大区别的。如果你不想因为频繁地进购物店影响旅途的心情,最好还是选择品质团吧。此外,如果条件允许,最好还是亲自去旅行社门市部考察再报名吧!
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